Возврат товара

Уважаемые клиенты,

Возврат на склад товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней с даты покупки (дата расходной накладной) самостоятельно за счет Покупателя.

Условия возврата:

• товар новый, не был в употреблении;
• полный комплект, сохранность упаковки, все заводские маркировки;
• Внимание! Водонагреватели и котлы не подлежат возврату после монтажа. В случае обнаружения недостатков в таких случаях необходимо обратиться в сервисный центр.

Для проведения возврата необходимо:

• Заполнить форму «ЗАПРОС НА ВОЗВРАТ ТОВАРА» и отправить администрации интернет-магазина;
• получить в ответ подтверждение менеджера о возможности возврата;
• за свой счет вернуть на склад товар надлежащего качества вместе с копией документа, подтверждающего покупку.

Без документа, подтверждающего покупку, товар к возврату на склад не принимается!

Для отправки возврата из других городов Украины, менеджер сообщит информацию о номере склада получателя, вариантах перевозчиков. Обязательно после отправки сообщить номер декларации менеджеру!

Пожалуйста, заполните форму запроса на возврат товара.