0.00 грн.
Зробити замовленняДля консультації з питань гарантійного ремонту та сервісного обслуговування водонагрівачів звертайтеся в робочі дні з 9.00 до 18.00:
Гарантійна та сервісна підтримка:
(067) 217-00-07
(067) 217-00-07
(044) 593-26-16
support@makkon.ua
Мережа сервісних центрів водонагівачів WILLER:
| Бердянськ | "ЦентрMайстер" (тимчасово не працює) (050) 939-16-70 (063) 750-06-44 (067) 108-88-52 |
| Вінниця | "Спеціаліст" http://www.spec.vn.ua/ (0432) 57-91-91 (0432) 50-91-91 (0632) 50-91-91 (0663) 50-91-91 |
| Дніпро | "Мерідіан" http://meridian.net.ua/ (056) 778-24-68 (056) 370-55-73 (096) 283-67-76 (095) 459-99-52 |
| Дніпро | ФОП "Мацай В.О." https://prokotly.com.ua/ Про Котли Центр (097) 902-21-90 |
| Житомир | «Радіант» (097) 782-01-36 (0412) 44-72-36 (0412) 44-62-95 |
| Запоріжжя | ФОП "Мацай" 067-65-65-393 |
| Калуш | "ТКМ" (03472) 5-10-14 (050) 719-03-48 (096) 674-92-14 |
| Кам‘янське (Дніпродзержинськ) | (068) 218-11-84 ФОП "Мацай В.О" |
| Київ | НВП "ЕФЕКТ ГРУП" https://willer.kiev.ua (067) 839-29-29 |
| Київ | "Клімат-Сервіс" https://klimat-servis.com.ua (066) 545-93-88 (068) 507-04-43 (073) 050-01-43 |
| Конотоп | "Будівельна справа" https://budsprava.uaprom.net/ (097) 298-31-00 (054) 476-61-59 |
| Краматорськ | "Елма Сервіс" (тимчасово не працює) https://elmaservice.com/ (0626) 49-05-71 (0626) 488-597 (096) 325-58-38 (095) 700-95-88 (050) 833-43-03 |
| Кривий Ріг | (067)-217-00-07 Viber |
| Кропивницький | (067)-217-00-07 Viber |
| Луцьк | (067)-217-00-07 Viber |
| Маріуполь | "Некрасова Н. С." (тимчасово не працює) (050) 368-92-61 |
| Маріуполь | "Тепло" (тимчасово не працює)(097) 931-83-91 (067) 683-51-27
|
| Миколаїв | "Тєпловік" (067) 721-12-11 |
| Одеса | (067)-217-00-07 Viber |
| Павлоград | "Інтерсервіс" https://scpavlograd.com.ua/ (095) 611-09-56 (096) 879-33-26 |
| Полтава | "Атмотерм" https://atmoterm.at.ua/ (0532) 65-19-45 (066) 728-51-69 |
| Рівне | "Рубикон" м. Рівне, пров. Робітничий, 5 (067) 36-04-242 rubikon-service@ukr.net |
| Сєвєродонецьк | "Электронні системи" (тимчасово не працює) http://www.es.lg.ua/ (06452) 4-43-85 (06452) 4-51-83 (0645) 70-25-14
|
| Слов'янськ | "Елма Сервіс" https://elmaservice.com/ (06262) 2-86-20 (099) 513-77-26 (068) 672-88-05 |
| Суми | (067)-217-00-07 Viber |
| Суми | ФОП Чічота Микола Володимирович (050) 240-05-19, (066) 208-39-47 |
| Ужгород | "Ремонт домашньої техніки" https://remont-dom-tehn.at.ua/ (0312) 65-42-66 (099) 557-53-07 |
| Харків | "Вододом" http://vododom.net/ (057) 764-38-51 (050) 866-36-99 Viber (067) 106-30-36 |
| Херсон | "Світ Клімату" 095-419-15-97 |
| Черкаси | (067)-217-00-07 Viber |
| Чернігів | "УкрСервіс" https://ukr.business.site/ (046) 297-06-00 (063) 337-98-63 |
| Чернівці | "Технопропозиція", (0800) 50-34-24 (066) 898-61-04 |
Гарантія на елементи конструкції водонагрівачів WILLER:
- Внутрішній бак водонагрівача - 5 років (За умови дотримання умов та рекомендацій по монтажу та експлуатації водонагрівача, які зазначені в керівництві з експлуатації, і своєчасному проведенні ТО.)
- Інші комплектуючі водонагрівача:
- Серія водонагрівачів Optima - 24 місяці
- Серії водонагрівачів Optima Mini, Grand, Spring, Libra. Edge, Brig, Ultra, HIT, SUN, Prime, Cubus - 12 місяців
- Гарантія на оригінальні запасні частини:
- 12 місяців з дати купівлі або встановлення
Підтвердженням дати встановлення (заміни) є запис в талоні техобслуговування та Акт СЦ про виконаний ремонт. При відсутності запису та Акту СЦ гарантійний строк обчислюється з моменту купівлі, підтвердженням є чек / товарна накладна.
На витратні матеріали гарантія не розповсюджується. До витратних матеріалів відносяться магнієві аноди та прокладки.
Умови надання гарантійного обслуговування:
- Гарантія дійсна тільки за умови надання споживачем гарантійного талона, заповненого у встановленому порядку і завіреного печаткою(штампом) організації, що робила продаж
- Дана гарантія недійсна, якщо буде затертий, видалений, або змінений товарний знак або серійний номер пристрою
- Модель і серійний номер, зазначені на ідентифікаційній табличці водонагрівача, повинні відповідати даним, внесеним до Гарантійного талону
- Гарантія не дає права на відшкодування і покриття збитків, пов'язаних з переробкою або регулюванням виробу, які не відповідають правилам, викладеним в інструкції з експлуатації
- Гарантійні зобов'язання дійсні тільки при використанні комплектуючих і витратних матеріалів (магнієвий анод) від виробника або рекомендованих виробником
- При відсутності своєчасного технічного обслуговування (ТО), а також при відсутності/повному зносі захисного магнієвого анода втрачається право на гарантійне обслуговування
- Гарантія не поширюється на технічне обслуговування (ТО) і дефекти, що виникли через відсутність ТО. Відмітка про проведення ТО в Талоні технічного обслуговування є обов'язковою
- Гарантійне обслуговування не надається, якщо дефекти виникли через замерзання, навіть одноразове перевищення параметрів (електро- і водопостачання), зазначеним на ідентифікаційній табличці, при використанні корозійно-активної води або іншої рідини, при корозії від електрохімічної реакції, а також при несвоєчасному або неповному ТО
- Гарантія дійсна тільки на території України і на пристрої, придбані на території України