Гарантія та сервісне обслуговування

Для отримання консультацій з питань гарантійного ремонту та сервісного обслуговування звертайтеся в компанію "Маккон" в робочі дні з 9.00 до 18.00, або безпосередньо в авторизований сервісний центр.

Мережа авторізованих сервісних центрів:

Область

Місто

Сервісний центр

Адреса

Контактні телефони

ВінницькаВінниця

Спеціалист

  • Вінниця, вул. В. Поріка, 1г
  • Вінниця, пр-кт Коцюбинського, 34
  • (0432)57-91-91
  • (0432)50-91-91
  • (0632)50-91-91
  • (0663)50-91-91
ДніпропетровськаДніпро

Мерідіан

  • Дніпро, вул. Ширшова, 16
  • (056) 778-24-68
  • (056) 370-55-73
  • (096) 283-67-76
  • (095) 459-99-52
Дніпропетровська
Дніпро
Дойчелектросервіс
  • Дніпро, пр-кт Кірова, 46-А
  • (056) 785-40-02
  • (067) 507-19-64
Дніпропетровська
ПавлоградІнтерсервіс
  • Павлоград, вул. Дніпровська, 172Б
  • (095) 611-09-56
ДонецькаДружківкаЕлма Сервіс
  • Дружківка, вул. Енгельса, 120
  • (099) 650-77-34
Донецька
КраматорськЕлма Сервіс
  • Краматорськ, б-р Краматорський, 3
  • (0626) 48-85-97
  • (095) 700-95-88
Донецька
МаріупольНекрасова Н. С.
  • Мариуполь, вул. Гречеська, 23
  • (050) 368-92-61
Донецька
СлавянськЕлма Сервіс
  • Славянськ, вул. Свободи, 5
  • (099) 513-77-26
ЖитомирськаЖитомирРадіант
  • Житомир, вул. Бориса Тена, 5
  • (097) 782-01-36
  • (0412) 44-72-36
  • (0412) 44-62-95
ЗакарпатськаУжгородРемонт домашньої техніки
  • Ужгород, вул. Легоцького 3, корп. 2
  • (0312) 65-42-66
  • (099) 557-53-07
ЗапоріжськаБердянськЦентрMайстер
  • Бердянськ, вул. Орджонікідзе, 70В
  • (050) 939-16-70
  • (063) 750-06-44
  • (067) 108-88-52
КиївськаКиївВоскобойник С. М.
  • Київ, пр-кт Гонгадзе, 20
  • (044) 451-59-02
  • (044) 592-89-14
  • (067) 442-86-33
Київська
Київ

Клімат-Сервіс

  • Київ, вул. Полярна, 19, оф. 21
  • (044) 227-87-41
  • (066) 545-93-88
  • (068) 507-04-43
  • (073) 050-01-43
Київська
Київ
Сан Сервіс
  • Київ, вул. Сирецька 9, оф.125
  • (050) 631-22-46
  • (096) 955-14-04
  • (063) 621-69-79
Київська
Київ
Дойчелектросервіс
  • Київ, б-р Вацлава Гавела, 55
  • (044) 364-14-63
  • (044) 497-34-55
  • (044) 497-29-36
  • (044) 497-36-19
Київська
Біла ЦеркваДойчелектросервіс
  • Біла Церква, вул. Леванєвського, 28А
  • (0456) 33-32-95
  • (0456) 30-94-00
ЛуганськаСєвєродонецькЭлектронні системи
  • Сєвєродонецьк, вул. Федоренко 20а
  • (06452) 4-43-85
  • (06452) 4-51-83
  • (0645) 70-25-14
ЛьвівськаЛьвівІвіта-сервіс
  • Львів, вул. Гетьмана Мазепы, 11
  • (032) 294-47-07
  • (032) 224-76-13
  • (097) 309-86-12
МиколаївськаМиколаївТєпловік
  • Миколаїв, вул. Космонавтів, 65
  •  (067) 721-12-11
ОдеськаОдесаДойчелектросервіс
  • Одеса, пл. Льва Толстого, 32
  • (048) 722-70-66
  • (048) 722-97-79
ПолтавскаяПолтаваАтмотерм
  • Полтава, ул. Небесной Сотни 86а
  • (0532) 65-19-45
  • (066) 728-51-69
ПолтавськаКременчугЕкосан
  • Кременчуг, вул. Академіка Маслова, 44, оф.2
  • (096) 446-71-06
  • (066) 230-44-71
СумськаКонотопБудівельна справа
  • Конотоп, вул. Депутатская, 12
  • (05447) 661-59
  • (097) 298-31-00
Сумська
СумиСаяна
  • Суми, вул. Дем'яна Коротченко, 19/2
  • (0542) 780-135
  • (0542) 66-10-14
  • (066) 208-39-47
ХарьківськаХарьківВододом
  • Харьків, пр-кт Ювілейний, 54-А
  • (057) 764-38-51
  • (050) 866-36-99
  • (067) 106-30-36
ХмельницькаХмельницькийПрелюдія
  • Хмельницький, пр-кт Миру, 62а
  • (0382) 70-13-54
  • (067) 349-02-62
  • (050) 438-34-34
ЧеркаськаЧеркаси

Клімат-Сервіс

  • Черкаси, вул. Смілянська
  • (066) 545-93-88
  • (068) 507-04-43
  • (073) 050-01-43
Черкаська
Черкаси
РТСЦ
  • Черкаси, вул. Припортова, 22а/1, оф. 220
  • (0472) 38-36-90
  • (0472) 38-37-90
ЧернівецькаЧернівціТехнопропозиція
  • Чернівці, провулок Милколаївський, 14
  • (0800)-50-34-24

Гарантія на елементи конструкції водонагрівача:

  • внутрішній бак з нержавіючої сталі (позначення IV; IVH; IVB) - 7 років*;
  • внутрішній бак з емальовоної сталі (позначення ЕV; ЕVH) - 5 років*;
  • іншні комплектуючи водонагрівача - 1 рік.

За умови дотримання умов та рекомендацій по монтажу та експлуатації водонагрівача, які зазначені в керівництві з експлуатації, і своєчасному проведенні ТО

Умови надання гарантійного обслуговування:

    • Гарантія дійсна тільки за умови надання споживачем гарантійного талона, заповненого у встановленому порядку і завіреного печаткою (штампом) організації, що робила продаж.
    • Дана гарантія недійсна, якщо буде затертий, видалений, або змінений товарний знак або серійний номер пристрою.
    • Модель і серійний номер, зазначені на ідентифікаційній табличці водонагрівача, повинні відповідати даним, внесеним до Гарантійного талону.
    • Гарантія не дає права на відшкодування і покриття збитків, пов'язаних з переробкою або регулюванням виробу, які не відповідають правилам, викладеним в інструкції з експлуатації.
    • Гарантійні зобов'язання дійсні тільки при використанні комплектуючих і витратних матеріалів (магнієвий анод) від виробника, або рекомендованих виробником.
    • При відсутності своєчасного технічного обслуговування (ТО), а також при відсутності/повному зносі захисного магнієвого анода втрачається право на гарантійне обслуговування.
    • Гарантія не поширюється на періодичне технічне обслуговування (ТО) і дефекти, що виникли через відсутність ТО. Відмітка про проведення ТО в Талоні технічного обслуговування є обов'язковою.
    • Гарантійне обслуговування не надається, якщо дефекти виникли через замерзання, навіть одноразове перевищення  параметрів (електро- і водопостачання), зазначеним на ідентифікаційній табличці, при використанні корозійно-активної води або іншої рідини, при корозії від електрохімічної реакції, а також при несвоєчасному або неповному ТО.
    • Гарантія дійсна тільки на території України і на пристрої, придбані на території України.