0
0
У зв'язку за напруженою ситуацією у м. Києві, можливі затримки на 1-2 дні з відвантаженням замовлень зі складу

Повернення товару

Шановні клієнти,

Повернення на склад товару належної якості можливе в період 14 календарних днів від дати купівлі (дата видаткової накладної) самостійно за рахунок Покупця.

Умови повернення:

  • товар новий, не був у використанні;
  • повний комплект, збережена цілісність упаковки, всі заводські маркування.
  • Увага! Водонагрівачі та котли не підлягають поверненню після монтажу. У разі виявлення недоліків в таких випадках необхідно звернутись в сервісний центр.

Для проведення повернення необхідно:

  • Заповнити форму «ЗАПИТ НА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ», та надіслати адміністрації інтернет-магазину;
  • отримати у відповідь підтвердження менеджера про можливість повернення;
  • після власним коштом повернути на склад товар належної якості разом із копією документа, що підтверджує купівлю.

Без документа, що підтверджує покупку, товар до повернення на склад не приймається!

Для відправки повернення з інших міст України, менеджер повідомить інформацію про номер складу одержувача, варіанти перевізників. Обов'язково після відправки повідомити номер декларації менеджеру!

Будь Ласка, заповніть форму запиту на повернення товару.

Запит на повернення товару
Інформація про товар та причина повернення