0.00 грн.
Оформить заказДля консультации по вопросам гарантийного ремонта и сервисного обслуживания водонагревателей обращайтесь в рабочие дни с 9.00 до 18.00:
Гарантийная и сервисная поддержка:
(067) 217-00-07
(067) 217-00-07
(044) 593-26-16
support@makkon.ua
Сеть сервисных центров водонгревателей WILLER:
| Бердянск | "ЦентрMайстер" (временно не работает) (050) 939-16-70 (063) 750-06-44 (067) 108-88-52 |
| Винница | "Спеціаліст" http://www.spec.vn.ua/ (0432) 57-91-91 (0432) 50-91-91 (0632) 50-91-91 (0663) 50-91-91 |
| Днепр | "Мерідіан" http://meridian.net.ua/ (056) 778-24-68 (056) 370-55-73 (096) 283-67-76 (095) 459-99-52 |
| Днепр | ФОП "Мацай В.О." https://prokotly.com.ua/ Про Котли Центр (097) 902-21-90 |
| Житомир | «Радіант» (097) 782-01-36 (0412) 44-72-36 (0412) 44-62-95 |
| Запорожье | ФОП "Мацай" 067-65-65-393 |
| Калуш | "ТКМ" (03472) 5-10-14 (050) 719-03-48 (096) 674-92-14 |
| Каменское (Днепродзержинск) | (068) 218-11-84 ФОП "Мацай В.О" |
| Киев | "Клімат-Сервіс" https://klimat-servis.com.ua (066) 545-93-88 (068) 507-04-43 (073) 050-01-43 |
| Киев | "Венкон" https://vencon.com.ua/ua (044) 334-51-60 |
| Конотоп | "Будівельна справа" https://budsprava.uaprom.net/ (097) 298-31-00 (054) 476-61-59 |
| Краматорск | "Елма Сервіс" (временно не работает) https://elmaservice.com/ (0626) 49-05-71 (0626) 488-597 (096) 325-58-38 (095) 700-95-88 (050) 833-43-03
|
| Кривой Рог | (067)-217-00-07 Viber |
| Кропивницкий | (067)-217-00-07 Viber |
| Львов | "Венкон" (044) 334-51-60 |
| Луцк | (067)-217-00-07 Viber |
| Мариуполь | "Некрасова Н. С." (временно не работает) (050) 368-92-61
|
| Мариуполь | "Тепло" (временно не работает) (097) 931-83-91 (067) 683-51-27
|
| Николаев | "Тєпловік" (067) 721-12-11 |
| Одесса | (067)-217-00-07 Viber |
| Павлоград | "Інтерсервіс" https://scpavlograd.com.ua/ (095) 611-09-56 (096) 879-33-26 |
| Полтава | "Атмотерм" https://atmoterm.at.ua/ (0532) 65-19-45 (066) 728-51-69 |
| Ровно | "Рубикон" м. Рівне, пров. Робітничий, 5 (067) 36-04-242 rubikon-service@ukr.net |
| Северодонецк | "Электронні системи" http://www.es.lg.ua/ (06452) 4-43-85 (06452) 4-51-83 (0645) 70-25-14 |
| Славянск | "Елма Сервіс" https://elmaservice.com/ (06262) 2-86-20 (099) 513-77-26 (068) 672-88-05 |
| Сумы | (067)-217-00-07 Viber |
| Сумы | ФОП Чічота Микола Володимирович (050) 240-05-19, (066) 208-39-47 |
| Ужгород | "Ремонт домашньої техніки" https://remont-dom-tehn.at.ua/ (0312) 65-42-66 (099) 557-53-07 |
| Харьков | "Вододом" http://vododom.net/ (057) 764-38-51 (050) 866-36-99 Viber (067) 106-30-36 |
| Херсон | "Світ Клімату" 095-419-15-97 |
| Черкассы | (067)-217-00-07 Viber |
| Чернигов | "УкрСервіс" https://ukr.business.site/ (046) 297-06-00 (063) 337-98-63 |
| Черновцы | "Технопропозиція", (0800) 50-34-24 (066) 898-61-04 |
Гарантия на элементы конструкции водонагревателей WILLER:
- Внутренний бак - 5 лет* (При условии выполнения условий и рекомендаций по монтажу и эксплуатации, которые указаны в Инструкции по эксплуатации к водонагревателю и своевременному проведении ТО.)
- Другие комплектующие водонагревателя:
- Серия бойлеров WILLER Optima - 24 месяца
- Серии бойлеров WILLER Optima Mini, Grand, Spring, Libra, Edge, Brig, Ultra, HIT, SUN, Prime, Cubus - 12 месяцев
- Гарантия на оригинальные комплектующие и запасные части для водонагревателей
- 12 месяцев с даты покупки или замены
Подтверждением даты установления (замены) является запись в талоне техобслуживание и Акт СЦ о выполненном ремонте. При отсутствии записи и Акта СЦ гарантийный срок исчисляется с момента покупки, подтверждением является чек / товарная накладная.
На расходные материалы гарантия не распространяется. К расходным материалам относятся магниевые аноды и прокладки.
Условия предоставления гарантийного обслуживания:
- Гарантия действительна только при условии предоставления потребителем гарантийного талона, заполненного в установленном порядке и заверенного печатью (штампом) организации, совершившей продажу
- Данная гарантия недействительна, если будет затерт, удален, или изменен товарный знак или серийный номер устройства
- Модель и серийный номер, указанные на идентификационной табличке водонагревателя, должны соответствовать данным, внесенным в Гарантый талон
- Гарантия не дает права на возмещение и покрытие убытков, связанных с переработкой или регулировкой изделия, которые не соответствуют правилам, изложенным в Инструкции по эксплуатации
- Гарантийные обязательства действительны только при использовании комплектующих и расходных материалов (магниевый анод) от производителя или рекомендованных производителем
- При отсутствии своевременного технического обслуживания (ТО), а также при отсутствии / полном износе защитного магниевого анода теряется право на гарантийное обслуживание
- Гарантия не распространяется на техническое обслуживание (ТО) и дефекты, возникшие из-за отсутствия ТО. Отметка о проведении ТО в Талоне технического обслуживания является обязательным
- Гарантийное обслуживание не производится, если дефекты возникли из-за замерзания, даже однократное превышение параметров (электро- и водоснабжение), указанным на идентификационной табличке, при использовании коррозионно-активной воды или другой жидкости, при коррозии от электрохимической реакции, а также при несвоевременном или неполном ТО
- Гарантия действительна только на территории Украины и на устройстве, приобретенные на территории Украины